PASOS PARA EXPORTAR A EUROPACONSIDERACIONES QUE EL EXPORTADOR DE AMERICA LATINA Y SU REPRESENTANTE EN EUROPA DEBEN TENER EN CUENTA PARA ACCEDER AL MERCADO EUROPEO
TENGA EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS: DIAGNÓSTICO DE MERCADO
Con este estudio se aprecia el estado económico del país al que se pretende exportar. El volumen actual del mercado para un determinado producto, las Importaciones de este producto y principales países de donde provienen estas importaciones, volumen de las exportaciones y países a donde se destinan.
Ofrece datos sobre los principales competidores dentro de ese Mercado y la estructura de la competencia (atomizada, monopolizada, etc.).
RÉGIMEN DE IMPORTACION DEL PRODUCTO
Algunos aspectos que vale la pena conocer antes de importar algún producto de latinoméerica
REGIMEN DE IMPORTACIÓN, DIRECTIVAS Y NORMATIVAS
1. Tasa impositiva e impuestos. 2. Barreras no arancelarias, tramites y documentos importación / exportación. 3. Documentos exigidos por aduanas. 4. Limites cuantitativos a la importación y exportación. 5. Directivas, normativas y leyes de Suiza, la Unión Europea y nacionales. 6. Regulaciones de etiquetado y marcado Envases y embalajes. 7. Uso de materiales reciclables o biodegradables. 8. Normativa de Punto Verde. (Obligatoria la Unión Europea). ESTUDIO DE MERCADO
I. Información General
1. País que se analiza. 2. Índices económicos. 3. Ley de Inversiones Extranjeras. 4. Relaciones y Acuerdos Comerciales. 5. Políticas Comerciales Básicas.
II. Régimen de importación del producto
1. Fracción arancelaria. 2. Tasa impositiva e I.V.A. / I.G.V. 3. Barreras no arancelarias, tramites y documentos importación /exportación. 4. Reseña de todos los documentos exigidos. 5. Status actual del país exportador comparado a países competidores. 6. Limites cuantitativos a la importación y exportación. 7. Directivas del país importador. 8. Regulaciones de etiquetado y marcado Envases y embalajes. 9. Uso de materiales reciclables o biodegradables. 10. Normativa de Punto Verde. (Obligatoria para todo envase en Europa).
III. Características del producto
1. Variedades encontradas en el mercado con mayor frecuencia. 2. Tamaños del producto que se comercializan en el mercado, envases. 3. Diferenciación del producto por origen en el mercado. 4. Presentación del producto en el mercado. 5. Posibilidad de fabricar con marca propia o de un tercero. 6. Precios corrientes del mercado mayorista. 7. Precios corrientes del mercado minorista. 8. Objeciones del mercado al producto.
IV. Principales mercados
V. Requisitos Comerciales
1. Embalaje para el Transporte. 2. Empaquetado para el consumo. 3. Servicios y Garantías.
VI. Distribución y Logística
1. Coste de transporte y flete internacional. 2. Coste de los seguros del flete. 3. Coste de almacenaje aduanas. 4. Coste de almacenaje y distribución en país destino. 5. Firmas Principales de Logística. 6. Canales recomendados.
VII. Organismos internacionales de apoyo
1. Organismos Oficiales. 2. Organismos y empresas que puedan brindar asistencia técnica.
VIII. Fuentes de información técnica y comercial
1. Fuentes de información en precios y tecnología. 2. Fuentes de información estadística.
IX. Promoción internacional del producto
1. Eventos y ferias. 2. Misiones de exportadores apoyadas por el gobierno. 3. Revistas especializadas y coste de suscripciones. 4. Coste de inserciones publicitarias y medios recomendados. X. Promoción de las Ventas y Publicidad Comercial
1. Técnicas y Gastos. Objetivos
1. Forma de presencia en el mercado. 2. Establecimiento de objetivos comerciales a corto, medio y largo plazo.
Estrategias
1. Planificación de las operaciones y tácticas a emplear:
Plan de Acción Comercial
1. Políticas de precios. 2. Cuotas de mercado en volumen y valor. 3. Previsiones de ingresos por tipos de clientes. 4. Técnicas y organización de ventas. 5. Canales de distribución. 6. Fuerza de ventas. 7. Planes de promociones y publicidad (comunicación). 8. Planes de ajustes y control periódico de resultados. 9. Presupuestos. 10. Asignación de recursos materiales y humanos.
Riesgos
1. Evaluación de los riesgos de la empresa en función de la política y estrategias comerciales adoptadas, presupuestos disponibles y reacciones previsibles de la competencia. 2. Evaluación de los riesgos inherentes a la logística (distribución y almacenaje) para la empresa.
En caso querer disponer de filial
1. Creación de la filial. 2. Estatutos de la Sociedad. 3. Presupuestos de la organización de la gestión del personal. 4. Presupuestos de asistencia jurídica. 5. Presupuestos de secretaria y departamento permanentes. 6. Presupuestos de Seguros. SERVICIOS DE LOGISTICA ADUANERA
Gestión de servicios de Logística
1. Supervisión de recepción de mercancías. 2. Almacén fiscal. 3. Trámites aduanales. 4. Almacenaje en Suiza y paises europeos. 5. Distribución hasta cliente destino.
El representante o agente debera ofrecer el servicio de gestión de desconsolidación de mercancías en Suiza, Europa o pais en desarrollo, a fin de que el exportador pueda consolidar un envío a varios clientes, abaratando de esta forma sus costes de transporte. Una vez depositada la mercancía en una aduana suiza, europea, el representante en Suiza o su agente en algun pais europeo gestionará la correcta distribución de los productos a sus correspondientes clientes. SEGUIMIENTO A CLIENTES, LOCALIZACION DE POSIBLES IMPORTADORES
Este servicio esta pensado básicamente para empresas que hayan entablado contactos con empresas suizas o europeas y requieran de la realización de un seguimiento a estos clientes (potenciales o no), o concretar los primeros contactos establecidos.
Asimismo, el representante o agente también puede ofrecer un servicio de búsqueda y promoción de potenciales compradores suizos o europeos de los productos de la empresa exportadora.
OFICINA DE REPRESENTACION EN EUROPA O SUIZAAdemás de los servicios anteriormente mencionados, las empresas exportadoras pueden también optar por contratar este servicio, que integraría los dos servicios anteriormente explicados en este apartado.
A su vez el representante o agente actuaría igual que una oficina de representación constituida por la empresa productora, incurriendo de esta forma la empresa exportadora en un ahorro considerable en el coste de mantenimiento de dicha oficina.
ASISTENCIA A FERIAS Y EVENTOS COMERCIALES Estos servicios constan de dos partes; primeramente el representante o el representante se personaría en la feria o evento de interés para la empresa, para recopilar la información de interés del evento. Como segunda parte, se recabaría toda la documentación, incluyendo catálogos, directorios, etc.
El representante o agente se compromete a proporcionar a su cliente un informe con toda la información relevante del evento, incluyendo los originales de toda la documentación del mismo. Como tercera etapa el representante o agente se encargara del servicio post feria. Para ello hara un seguimiento exhaustivo de todos los interesados en los productos exibidos.
SERVICIOS DE COMUNICACION, PROMOCION Y PUBLICIDAD
Este servicio consta en la administración, elaboración y adecuación de información impresa publicitaria, así como la contratación de inserciones pagadas en medios impresos. Se ofrece la elaboración de notas de prensa y convocatoria a eventos de difusión en el caso que la empresa lo requiera, además de esto se podría acceder a los servicios de agencias de publicidad ya que el representante o agente debera convocar a concurso a distintas agencias y presenta una selección de propuestas de trabajo. PREPARACION DE FERIAS Y EVENTOS
En este servicio el representante o agente se encarga de todas las gestiones de contratación de espacio, logística y diseño así como la aportación de personal de atención en caso de necesitarlo; con referencia a la organización de eventos se incluye el diseño de la convocatoria, envío de invitaciones, logística y desarrollo del mismo.
PROSPECCION DE PARTNERS PARA INVERSIONES
Por medio de este servicio el representante convoca y promueve dentro del ramo empresarial y de inversiones el proyecto del interesado.
ASESORIA LEGALEn caso de requerir asesoramiento legal especializado, el representante debera contar entre sus asociados con bufetes de abogados de reconocido prestigio, tanto en Suiza, en Europa y en los paises en desarrollo. Esta prestación puede consistir en alguna de las siguientes especialidades: 1. Asistencia Jurídica 1. Revisión de documentación. 2. Realización de informes y dictámenes: legislación aplicable, normativa vigente, etc. 3. Patentes y marcas: propiedad industrial e intelectual, etc. 4. Redacción de todo tipo de contratos. 5. Constitución y regulación de sociedades: estatutos, ampliaciones y reducciones de capital, participación en otras sociedades, etc. 6. Asistencia a juntas societarias: convocatorias, representación de socios, redacción de actas, etc. 7. Actuaciones administrativas: licencias, permisos, alegaciones, etc. 8. Recursos administrativos: sanciones, embargos, etc. 9. Permisos de trabajo y residencia: para personal extranjero no comunitario. 10. Contratos de trabajo y gestión laboral: nóminas, seguridad social, etc. 2. Defensa Jurídica 1. Representación judicial ante Tribunales suizos, europeos y/o en los paises en desarrollo. 3. Gestión de Cobros 1. Investigación patrimonial de los deudores: solvencia económica, propiedades, existencia de otros créditos preferentes. 2. Cobro extrajudicial de créditos: gestión amistosa para la satisfacción de las deudas. 3. Reclamación judicial de créditos: interposición del procedimiento judicial oportuno para reclamar la cantidad adeudada, llegando incluso al embargo y subasta de los bienes del deudor. INTRODUCCIÓN Y CREACIÓN DE FRANQUICIAS
En este servicio se ofrece el asesoramiento y la realización de todos los documentos obligatorios y tramitaciones legalmente necesarias para la creación de una Franquicia nueva o la introducción de una Franquicia extranjera en los paises en desarrollo, Suiza y en Europa. Dentro de estos documentos y requisitos exigidos por la legislación de la comunidad europea figuran, entre otros:
Documentos :
Asimismo aparte de la confección de los documentos, el representante debe poder ofrecer asesoramiento completo en la introducción de franquicias dentro del mercado elegido de acuerdo a la legislación vigente en el país. .
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